Tarjetas de crédito vuelven a crecer tras 10 meses de caída
Después de casi un año de declive, el mercado de tarjetas de crédito en Colombia muestra signos de recuperación. Según el último informe de TransUnion, las emisiones de nuevas tarjetas experimentaron un crecimiento significativo en el segundo trimestre de 2025, marcando un punto de inflexión en el sector financiero del país.
Crecimiento sorprendente en segmentos de alto riesgo
Los datos más llamativos del informe revelan que las personas con mayor riesgo crediticio fueron quienes más solicitaron tarjetas de crédito. En este segmento, las nuevas emisiones aumentaron un 39% comparado con el mismo período de 2024. Este repunte es particularmente significativo porque estos consumidores tradicionalmente enfrentan mayores dificultades para acceder al crédito.
Virginia Olivella, directora de investigaciones de TransUnion, destacó que “por primera vez desde 2022, las originaciones de tarjetas de crédito mostraron crecimiento anual positivo en todos los perfiles de riesgo“. Esta tendencia sugiere que tanto los bancos como los consumidores están recuperando la confianza en este producto financiero.
Cautela en otros productos crediticios
Aunque las tarjetas de crédito muestran recuperación, el panorama para otros productos crediticios es más conservador. Las instituciones financieras mantienen estrategias restrictivas para préstamos personales, microcréditos y otros productos, concentrando su crecimiento principalmente en consumidores de bajo riesgo.
Esta selectividad refleja las lecciones aprendidas durante los períodos de mayor morosidad. Los bancos prefieren ser cautelosos con productos que históricamente han mostrado mayor riesgo de impago, mientras que las tarjetas de crédito ofrecen mayor flexibilidad tanto para las entidades como para los usuarios.
Olivella reconoce que “seguimos teniendo desafíos en el mercado de crédito, en particular en términos de acceso para consumidores de riesgo medio y alto” en productos diferentes a las tarjetas de crédito.
Mejora generalizada en el pago de deudas
La noticia más alentadora del informe es la reducción significativa de la morosidad en todos los productos crediticios. Las deudas con más de 60 días de retraso disminuyeron considerablemente: el microcrédito mejoró 167 puntos básicos, las tarjetas de crédito 164 puntos básicos, y los créditos de libre inversión 110 puntos básicos.
Esta mejora en el comportamiento de pago sugiere que los colombianos están manejando mejor sus finanzas personales. Las estrategias conservadoras de las entidades financieras, que incluyeron mayor evaluación de riesgo y límites más ajustados, parecen estar dando resultados positivos.
Optimismo financiero en aumento
Los datos cuantitativos coinciden con la percepción de los consumidores sobre su situación económica. La encuesta Consumer Pulse de TransUnion del mismo trimestre muestra que el 39% de los encuestados reportó un aumento en los ingresos familiares durante los últimos tres meses.
Más significativo aún es que el 79% de los colombianos se siente optimista sobre sus finanzas para los próximos 12 meses. Este optimismo puede explicar tanto el aumento en las solicitudes de tarjetas de crédito como la mejora en los hábitos de pago.
Perspectivas hacia adelante
La recuperación del mercado de tarjetas de crédito marca un momento importante para la economía colombiana. Sin embargo, los desafíos persisten, especialmente para consumidores de riesgo medio y alto que buscan acceso a otros productos crediticios.
Las entidades financieras parecen haber encontrado un equilibrio entre la prudencia y el crecimiento. La combinación de mejores indicadores de morosidad, mayor optimismo de los consumidores y estrategias de riesgo más refinadas sugiere que el sector crediticio colombiano está construyendo bases más sólidas para un crecimiento sostenible.
Este escenario beneficia tanto a los bancos, que ven mejorar la calidad de sus carteras, como a los consumidores, que recuperan gradualmente el acceso al crédito en mejores condiciones.